REDUCT® - 销售条款及赔偿协议 (v.20250701)

重要通知

在使用设备之前，请仔细阅读许可协议的条款和条件。本条款和条件及赔偿协议以及任何适用的附录代表了您（"被许可人"）与许可人之间的全部协议。("reduct®")之间关于本协议下交付的设备和文件的全部协议。通过使用该设备，您接受本协议的条款。如果你不愿意这样做，请立即退回未开封的包装，以获得全额退款。

1. 定义

   1. "协议 "指产品订购单及本条款和条件。
   2. "交付品 "是指产品、文档和 REDUCT® 维护服务。
   3. 交货 "或 "交货地址 "是指位于比利时的 REDUCT® 集团生产设施的 "出厂价"。
   4. "交货日期 "指相关产品订购单中规定的交货日期。
   5. "文件 "是指产品订购单中按标题和参考号标明的操作手册和用户说明。
   6. "产品预计交付时间 "指产品的预计交付时间。
   7. "设备 "是指 REDUCT® 维护服务所涵盖的产品设备。
   8. "知识产权 "是指专利、商标、服务标记、设计权（无论是否可登记）、版权、专有技术和其他类似权利或义务（无论是否可在任何国家登记）。
   9. "许可 "是指 REDUCT® 授予的在交付品上使用许可程序的非排他性许可。
   10. "许可程序 "是指现场计算机的通信软件。
   11. "维护服务 "是指根据本协议附录 A 中所述条款和条件，在交付产品的同时提供的服务。
   12. "一方 "指卖方或买方，合称 "双方"。
   13. "产品 "是指产品订购单中标明的任何产品。
   14. "REDUCT®材料 "是指REDUCT®数据输出形式的知识产权，包括但不限于csv、地图、数字格式、分析、设计、文件、报价等以及所有相关准备工作。

2. 减免义务

   1. 威视应在比利时或马来西亚的威视集团生产设施（"威视仓库"）交付 "出厂 "产品和维护服务。
   2. REDUCT®应在交付日期交付产品。如果REDUCT®在任何时候有理由相信，它将无法在交付日期交付产品，REDUCT®应立即通知客户原因和预期的延迟时间。
   3. 如果REDUCT®未能在交付日期交付产品，它应安排所有必要的额外资源，以便在此后合理可行的情况下尽快实现产品的交付。
   4. 如果适用，延迟将自动延长上述产品订购表中约定的与延迟量相等的时间。
   5. 价格 产品和交付物的价格应按照REDUCT®在相关产品订购单日期的价格表中的规定。
   6. 价格应不包括任何适用的增值税和任何包装和运输费用以及任何其他关税、税款或税费（应由客户支付）。

3. 有限保证/补救限制

   1. REDUCT® 保证产品满足 REDUCT® 的规格要求，这将是制造商对产品的有限明示保证，保证期为自交货之日起一（1）年，条件是客户已履行所有使用和维护信息和数据由 REDUCT® 处理。只有在 REDUCT® 和客户明确同意的情况下，方可修改这些规格。REDUCT® 没有也不会
      不向客户或其他一般人就产品和设备，或就设备的制造、设计、状况、耐用性、适用性、客户或最终用户的特定用途或可销售性做出任何明示或暗示的额外或独立陈述、保证或约定，也不对其中的任何专利或潜在缺陷或由此产生的任何实际、特殊、后果性或附带损害负责。
   2. REDUCT®保证产品符合所有欧洲或比利时关于产品安全和健康的法律规定，条件是客户已经履行了所有使用和维护信息。
   3. 在任何情况下，如果产品或其任何组件被客户打开、拆卸、解封或改变，或如果产品被客户制造成一个更大或更小的整体，而没有在上述规格中规定，或如果产品被用于其他应用，而不是在上述规格中所述的应用，则REDUCT®的保证可以被援引。如果客户在运输过程中损坏，或由于不当的储存、安装、操作、误用（包括但不限于在没有REDUCT®维护服务的情况下使用产品）、滥用、疏忽的使用或维修或更改，或由于不符合REDUCT®的具体或一般说明的使用，或由于产品的外部原因而发生损坏。
   4. 当产品交付给客户后，客户将在交货后 8 天内明确或默认接受该产品。该验收与产品是否符合规格有关。就产品的隐性缺陷而言，客户必须在导致援引担保的事件发生后 8 天内，最迟在交货后 3 个月内援引上述担保。
   5. 在任何情况下，REDUCT®都不会对特殊的、偶然的、间接的损害或相应的损失负责。在任何情况下，REDUCT®的责任都不会超过从REDUCT®购买的特定产品的维修、更换或费用。
   6. REDUCT® 或 REDUCT® 的任何附属机构对客户网络因 REDUCT® 故意不当行为以外的任何原因造成的任何损害不承担任何责任。在任何情况下，REDUCT® 或任何 REDUCT® 关联公司的责任均不得超过从 REDUCT® 购买的特定产品的价格，无论该责任是否基于合同、侵权行为、法规或其他，包括但不限于违约、违反保证、疏忽、严格责任、疏忽的虚假陈述和其他侵权行为。
   7. 如果 REDUCT® 认为对产品的投诉是有根据的，REDUCT® 可以选择修理产品或更换新的或类似的产品。

4. 发票和付款

   1. 所有发票均应按照产品订购单上的地址和名称开具给客户。
   2. REDUCT® 有权要求货到付款。否则，客户应在发票开具之日起三十（30）个日历日内付款。
   3. 任何及所有来自客户的关于发票的争议必须在发票日期起的八（8）个日历日内通知REDUCT®。如果客户未能在规定的时间内通知REDUCT®，则视为接受发票。
   4. 如果发生任何延迟付款的情况，除了有争议的金额外，REDUCT®将按照延迟付款的日历天数收取利息，利率为LIBOR加5 %。

5. 所有权、知识产权和许可证

   1. 根据本合同第 2.1 至 2.4 节所述条款，产品的所有权和风险应在产品交付时转移给客户。
   2. REDUCT® 授予客户使用许可程序的非排他性许可。该许可仅限于在交付物上使用或与交付物结合使用。
   3. 被许可的程序和知识产权归 REDUCT® 所有。文档的版权归 REDUCT® 所有，并保留所有权利。根据版权法，未经 REDUCT® 事先书面许可，不得以任何形式复制许可程序和文档。但是，客户可以为操作安全和使用的合理需要制作尽可能多的副本。该等副本及其存储介质应归 REDUCT® 所有。
   4. 在本协议签署日属于某一缔约方的知识产权应继续属于该缔约方的财产。
   5. REDUCT® 在产品开发和/或生产过程中使用的所有产品生产手段、设计、方法和技术继续归 REDUCT® 所有，REDUCT® 拥有其所有知识产权，无论其是否由 REDUCT® 在产品生产过程中开发或获得。
   6. REDUCT®材料应归属于REDUCT®，REDUCT®在此授予REDUCT®材料的非独家、不可转让的使用许可（或在第三方知识产权的情况下，授予分许可），包括--如果和只要这些权利被授予REDUCT®并可能被授予REDUCT®--复制、修改或改编REDUCT®材料的权利，以及为其他方使用的权利，期限自本协议签署之日起为期15年。

6. 生效日期和终止

   1. 本协议自双方签署产品订购单之日起生效。
   2. 在下列情况下，REDUCT®或客户可在向对方发出通知后立即终止本协议。(a) 严重违反本协议的任何条款和条件，并且在提出书面补救要求后30个日历日内仍未得到补救。(b) 与其债权人作出或建议作出任何安排或组成，或就其全部或部分资产任命接管人、行政接管人、管理人、清算人、经理人或类似官员，或通过清盘决议（为有偿合并或重建的目的除外，由此产生的实体承担本协议下有关方的所有义务），或根据任何外国法律解散或经历或遭受任何类似的行为或程序。
   3. 本协议的任何终止不应解除双方在任何未提交的订单下的各自义务；或影响任何一方的任何应计权利或责任或第4、5和7条的继续生效。

7. 大军

   1. 如果任何一方受到不可抗力或天灾的影响，应立即通知对方有关情况的性质和程 度，以及估计这种情况将持续的时间。
   2. REDUCT®对因不可抗力或天灾，以及其他政府行为和其他行为，包括但不限于战争、暴乱、扣押和禁运，而造成的损失或延误不承担责任。
   3. 如果任何不可抗力或天灾事件使任何一方在超过两（2）个月的时间内无法履行其在本协议下的任何义务，非违约方应有权立即通知对方终止本协议，或酌情取消作为不可抗力或天灾事件主体的相关订单。

8. 通告

   • 本协议要求或允许的所有通知应采用书面形式，并应亲自送达并提供收据证明，通过传真传输并提供收据证明或挂号信送达双方在上述地址或一方通知另一方的其他地址。

9. 分配任务

   • 未经另一方的事先书面同意，任何一方不得转让本协议。本协议的任何条款都不能由第三方强制执行。

10. 整个协议

    • 上述内容构成双方之间有关本协议主题的全部协议。只有客户和REDUCT®签署的文书可以修改本协议。

11. 有效性

    • 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，但如果删除该条款的某些部分，该条款将是有效或可执行的，有关条款应在进行必要的修改后适用，以使其有效和可执行。双方明确理解并同意，本协议中规定了责任限制或有限保证的每一条规定都是可分割的，独立于任何其他规定，并可按此执行。

12. 管辖法律；管辖权

    • 本协议以及协议双方的权利和义务应受比利时法律管辖，并根据比利时法律解释和执 行，而不考虑其有关法律选择或冲突的规则。双方
      明确放弃其可能享有的任何诉讼权利。REDUCT® 可选择适用不同国家或地区的法律来处理本协议可能产生的不同条款或问题。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议应提交安特卫普法院，该法院拥有专属管辖权。

销售条款和免责协议附件A

1. REDUCT® 校准与支持协议 (CSA) 和年度 Reduct 云服务 (ARCS)

   • 覆盖范围
     

     服务	CSA	ARCS
     在线技术支持（通过 support@reduct.net 申请）	✓	✓
     在线业务支持（通过 support@reduct.net 申请）1	✓	✓
     在线云支持（通过 cloud@reduct.net 申请）	X	✓
     年度系统校准和维护2	✓	✓
     绩效报告	X	✓

     • 除最初最多 4 名操作员外，不包括对其他操作员的培训
     • 不包括往返 Reduct 校准中心的运输费用和维修费用（保修期外）。
   • 条款
     第 1 年年费：包含在购买价格中
     以后年份：年费
     付款条件 : 预付
     开始日期： 系统交付日期
     上述 CSA 和 ARCS 在交付日期后的前 5 年保持不变。

2. 维修收费

   1. 除在 REDUCT® 产品保修期内和在 REDUCT® 产品保修期内的情况外，零件和/或人工费将向客户收取。所有维修之前均应
      就违约分析、零件估计成本和目标交付日期进行沟通。
   2. 不包括在内。由于滥用、处理不当或操作不当造成的损坏不在REDUCT®的产品保证范围内。设备应清洁地交付给REDUCT®仓库。本协议不包括因清洁设备以进行默认分析而产生的劳动时间。维护和修理费用不包括往返REDUCT®仓库的运输和保险费用。

客户同意以安全和适当的方式维护和使用设备，遵守所有联邦、州和地方的相关法律和法令，并遵守 REDUCT® 的书面和口头建议以及操作手册。如果设备或其任何部分变得不安全、失修或不处于良好的运行状态，客户应立即通知 REDUCT®，并应停止设备或其任何部分的所有操作，直到 REDUCT® 或 REDUCT® 指定的人员对设备或其任何部分进行检查。REDUCT® 对客户维护、使用或操作设备的方式不承担任何责任，也不进行任何指导或控制，除非客户特别要求提供额外的服务。客户承认，就任何检查、维修或维护而言，REDUCT® 并非客户的代理人。客户承认并证明设备的正确使用和操作，并保证设备仅由 REDUCT® 认证的操作人员操作。

问题和意见？请发电子邮件至 info@reduct.net。