REDUCT® - Condiciones de venta y acuerdo de indemnización
AVISO IMPORTANTE
LEA ATENTAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SU CONTRATO DE LICENCIA ANTES DE UTILIZAR EL EQUIPO. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y EL ACUERDO DE INDEMNIZACIÓN, JUNTO CON CUALQUIER APÉNDICE APLICABLE, REPRESENTAN EL ACUERDO COMPLETO ENTRE USTED (EL "LICENCIATARIO") Y EL LICENCIANTE ("REDUCT®") EN RELACIÓN CON EL EQUIPO Y LA DOCUMENTACIÓN ENTREGADA EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO. AL UTILIZAR EL EQUIPO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DISPUESTO A HACERLO, DEVUELVA INMEDIATAMENTE EL PAQUETE SIN ABRIR PARA OBTENER UN REEMBOLSO COMPLETO.
DEFINICIONES. "Acuerdo" significa el formulario de pedido de productos y estos términos y condiciones;
"Entregables" significa el Producto, la Documentación y los Servicios de Mantenimiento REDUCT®;
"Entrega" o "Dirección de entrega" se refiere a las instalaciones de producción del Grupo REDUCT® en Bélgica;
"Fecha de entrega" significa la fecha de entrega especificada en la correspondiente Hoja de Pedido de Productos;
"Documentación" se refiere a los manuales de instrucciones y a las instrucciones de uso identificadas por su título y número de referencia en la Hoja de Pedido del Producto;
"Plazo estimado de entrega del producto" significa la estimación del plazo de entrega del producto;
"Equipo" significa el equipo del Producto cubierto por los Servicios de Mantenimiento REDUCT®;
"Derechos de Propiedad Intelectual" significa patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de diseño (ya sean registrables o no), derechos de autor, conocimientos técnicos y otros derechos u obligaciones similares, ya sean registrables o no en cualquier país;
"Licencia" significa la licencia no exclusiva otorgada por REDUCT® para utilizar el(los) Programa(s) Licenciado(s) en y en conjunto con los Entregables;
"Programa con licencia" significa el software de comunicación del ordenador de campo;
"Servicios de mantenimiento" significa aquellos servicios que van acompañados de la entrega del Producto, de acuerdo con los términos y condiciones descritos en el Anexo A del presente documento;
"Parte" significa el vendedor o el comprador, denominados conjuntamente "PARTES".
"Producto" significa cualquier producto identificado en el formulario de pedido de productos;
"Material REDUCT®" significa la Propiedad Intelectual de la salida de datos REDUCT® en forma de, entre otros, csv, mapas, en formato digital, análisis, diseños, documentación, ofertas, etc. y todo el trabajo preparatorio de los mismos.
OBLIGACIONES REDUCT® entregará el producto y los servicios de mantenimiento "ex-fábrica" en las instalaciones de producción del Grupo REDUCT® en Bélgica ("Depósito REDUCT®").
REDUCT® entregará el Producto en la Fecha de Entrega. Si REDUCT® en cualquier momento tiene razones para creer que no podrá entregar el Producto en la Fecha de Entrega, REDUCT® notificará inmediatamente al Cliente la causa y el periodo de retraso previsto.
En caso de que REDUCT® no entregue el Producto en la Fecha de Entrega, organizará todos los recursos adicionales que sean necesarios para efectuar la entrega del Producto tan pronto como sea razonablemente posible después.
El retraso, en su caso, ampliará automáticamente los plazos acordados en la Hoja de Pedido de Productos anteriormente mencionada, por un importe igual al del retraso.
PRECIO El precio del Producto y de los Entregables será el especificado en la Lista de Precios de REDUCT® a la fecha de la correspondiente Hoja de Pedido de Producto.
El precio no incluye el impuesto sobre el valor añadido aplicable, ni los gastos de embalaje y transporte, ni otros derechos, impuestos o gravámenes (que correrán a cargo del Cliente).
GARANTÍA LIMITADA/LIMITACIÓN DE RECURSOS REDUCT® garantiza que el Producto satisface las especificaciones por parte de REDUCT® , QUE SERÁ LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA DEL FABRICANTE QUE ACOMPAÑA AL PRODUCTO, que será de un (1) año a partir de la Fecha de Entrega, a condición de que el Cliente haya cumplido con toda la información de uso y mantenimiento y los datos sean procesados por REDUCT® . Una modificación de estas especificaciones sólo es posible con el acuerdo explícito de REDUCT® y el Cliente. REDUCT® NO HA HECHO Y NO HACE, AL CLIENTE O A OTROS EN GENERAL, NINGUNA REPRESENTACIÓN ADICIONAL O INDEPENDIENTE, GARANTÍA O CONVENIO, EXPRESO O IMPLÍCITO, CON RESPECTO AL PRODUCTO Y AL EQUIPO, NI CON RESPECTO A LA FABRICACIÓN, DISEÑO, CONDICIÓN, DURABILIDAD, IDONEIDAD, APTITUD PARA EL USO O DESTINADO POR EL CLIENTE O EL USUARIO FINAL PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O COMERCIABILIDAD DEL EQUIPO, Y NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DEFECTO PATENTE O LATENTE EN EL MISMO, NI DE NINGÚN DAÑO YA SEA REAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O INCIDENTAL QUE SURJA DEL MISMO.
REDUCT® garantiza que el Producto satisface todas las normas legales europeas o belgas relativas a la seguridad y salud de los productos, a condición de que el Cliente haya cumplido con toda la información de uso y mantenimiento.
En ningún caso, la garantía de REDUCT® podrá ser invocada si el Producto o cualquiera de sus componentes han sido abiertos, desmontados, desprecintados o modificados por el Cliente, o si el Producto ha sido construido en un conjunto mayor o menor por el Cliente sin que ello esté previsto en las citadas especificaciones, o si el Producto ha sido utilizado para una aplicación distinta a la indicada en las citadas especificaciones, o si ha sido dañado por el Cliente en el transporte o por un almacenamiento, instalación, operación, uso indebido (incluyendo, sin limitación, el uso del Producto sin los Servicios de Mantenimiento de REDUCT®), abuso, uso o reparación negligente o alteración, o por un uso que no se ajuste a las instrucciones específicas o generales de REDUCT® , o si el daño se ha producido por causas externas al Producto.
Cuando se entregue un Producto al Cliente, éste aceptará dicho Producto, explícita o tácitamente, en los 8 días siguientes a la entrega. Esta aceptación se referirá a la conformidad del producto con las especificaciones. En cuanto a las deficiencias ocultas del Producto, el Cliente deberá invocar la garantía mencionada anteriormente en un plazo de 8 días después de que se haya producido el incidente que ha dado lugar a la invocación de la garantía, y como máximo en un plazo de 3 meses después de la Entrega.
En ningún caso REDUCT® será responsable por daños especiales, incidentales, indirectos o pérdidas consecuentes. En ningún caso la responsabilidad de REDUCT® excederá la reparación, el reemplazo o el costo del Producto específico comprado a REDUCT®.
REDUCT® o cualquier afiliado de REDUCT® no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño a la red del Cliente por cualquier causa que no sea la mala conducta intencional de REDUCT® . En ningún caso la responsabilidad de REDUCT® o de cualquiera de los afiliados de REDUCT® excederá el precio del producto específico comprado a REDUCT® , sin importar si dicha responsabilidad se basa en un contrato, agravio, estatuto o de otra manera, incluyendo, sin limitación, incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, negligencia, responsabilidad estricta, tergiversación negligente y otros agravios.
Si una reclamación sobre un Producto es considerada por REDUCT® como fundada, REDUCT® podrá optar por reparar el producto o sustituirlo por uno nuevo o similar.
FACTURACIÓN Y PAGOS Todas las facturas se emitirán a nombre del Cliente en la dirección y el nombre que figuran en el formulario de pedido de productos.
REDUCT® tiene derecho a exigir el pago contra entrega. En caso contrario, el pago por parte del Cliente deberá realizarse en un plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de la factura.
Cualquier disputa del Cliente en relación con una factura debe ser notificada a REDUCT® dentro de los ocho (8) días naturales siguientes a la fecha de la factura. Si el Cliente no notifica a REDUCT® dentro del plazo establecido, las facturas se consideran aceptadas.
En caso de que se produzca cualquier retraso en el pago que no sea por cantidades controvertidas, REDUCT® cobrará intereses de acuerdo con el número de días naturales de retraso de dicho pago a la tasa LIBOR más 5 %.
TÍTULO, DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS El título y el riesgo del Producto pasarán al Cliente en el momento de la entrega del Producto de acuerdo con los puntos 2.1 a 2.4 del presente documento.
REDUCT® otorga al Cliente una Licencia no exclusiva para el uso del Programa Licenciado. La Licencia se limita a su uso en y junto con los Entregables.
El Programa Licenciado y los Derechos de Propiedad Intelectual son y seguirán siendo propiedad de REDUCT®. La Documentación es propiedad de REDUCT® con todos los derechos reservados. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, el Programa Licenciado y la Documentación no pueden ser reproducidos en ninguna forma sin la previa autorización por escrito de REDUCT®. Sin embargo, el Cliente está autorizado a realizar tantas copias como sean razonablemente necesarias para la seguridad y el uso operativo. Dichas copias y los soportes en los que se almacenen serán propiedad de REDUCT®.
La propiedad intelectual que pertenezca a una Parte en la fecha de la firma del Acuerdo seguirá siendo propiedad de esa Parte.
Todos los medios de producción del Producto, el diseño, los métodos y las técnicas utilizadas por REDUCT® durante el desarrollo y/o producción del Producto continúan siendo propiedad de REDUCT® , quien poseerá todos los títulos intelectuales de los mismos, hayan sido o no desarrollados u obtenidos por REDUCT® durante el proceso de producción del Producto.
El Material REDUCT® pertenecerá a REDUCT® y REDUCT® otorga una licencia no exclusiva e intransferible (o sublicencia, en caso de que existan derechos de propiedad intelectual de terceros) para utilizar el Material REDUCT®, incluyendo -si y en la medida en que tales derechos sean otorgados a REDUCT® y puedan ser concedidos a REDUCT®- el derecho a copiar, modificar o adaptar el Material REDUCT®, así como el derecho a utilizarlo para fines ajenos, por un plazo de 15 años a partir de la fecha de firma del Contrato.
FECHA DE ENTRADA EN VIGOR Y DE TERMINACIÓN El presente Acuerdo entrará en vigor a partir de la fecha en que ambas partes firmen la Hoja de Pedido de Productos.
El presente Acuerdo podrá ser rescindido de inmediato por REDUCT® o por el Cliente, previa notificación a la otra parte, si ésta (a) comete un incumplimiento material de cualquiera de los términos y condiciones del Acuerdo y que no haya sido subsanado dentro de los 30 días naturales siguientes a la solicitud por escrito de subsanación del mismo; (b) realiza o se propone realizar cualquier acuerdo o convenio con sus acreedores o hace que se designe un síndico, administrador, liquidador, gestor o funcionario similar con respecto a la totalidad o a una parte de sus activos o aprueba una resolución de liquidación (que no sea a efectos de una amalgama o reconstrucción solvente en la que la entidad resultante asuma todas las obligaciones de la Parte pertinente en virtud del presente Acuerdo), o se disuelve o sufre cualquier acto o procedimiento análogo en virtud de cualquier ley extranjera.
La rescisión del presente Acuerdo no eximirá a las Partes de sus respectivas obligaciones en virtud de los pedidos pendientes presentados, ni afectará a los derechos o responsabilidades devengados de cualquiera de las Partes ni a la vigencia de las cláusulas 4, 5 y 7.
FUERZA MAYOR Si una de las Partes se ve afectada por Fuerza Mayor o Caso Fortuito, deberá notificar a la otra, sin demora, la naturaleza y el alcance de las circunstancias en cuestión, así como la duración estimada de dichas circunstancias.
REDUCT® no será responsable de los daños o retrasos que se produzcan por causas de fuerza mayor o caso fortuito, así como por otras acciones, tanto gubernamentales como de otro tipo, incluyendo pero sin limitarse a guerras, disturbios, incautaciones y embargos.
En caso de que cualquier acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito impida a cualquiera de las Partes cumplir con cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo durante un periodo superior a dos (2) meses, la Parte no incumplidora tendrá derecho a rescindir inmediatamente el presente Acuerdo mediante notificación a la otra o, a su discreción, a cancelar el pedido correspondiente que haya sido objeto del acontecimiento de fuerza mayor o caso fortuito.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones requeridas o permitidas en virtud del Acuerdo se harán por escrito y se entregarán personalmente con acuse de recibo, se enviarán por transmisión de fax con acuse de recibo o por correo certificado, a las Partes en sus direcciones indicadas anteriormente o a cualquier otra dirección que una Parte haya notificado a la otra.
ASIGNACIÓN
El presente Acuerdo no podrá ser cedido por ninguna de las Partes sin el previo consentimiento por escrito de la otra. Ninguna de las cláusulas del presente Acuerdo será ejecutable por un tercero.
ACUERDO COMPLETO
Lo anterior constituye la totalidad del acuerdo entre las Partes en relación con el objeto del mismo. Sólo un instrumento ejecutado por el Cliente y REDUCT® puede modificar el Acuerdo.
VALIDEZ
Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se considera inválida o inaplicable, pero sería válida o aplicable si se suprimiera alguna parte de la disposición, la disposición en cuestión se aplicará con las modificaciones que sean necesarias para hacerla válida y aplicable. Queda expresamente entendido y acordado que todas y cada una de las disposiciones del presente Acuerdo que establecen una limitación de responsabilidad o una garantía limitada son separables e independientes de cualquier otra disposición y se aplicarán como tales.
LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN.
El Acuerdo y los derechos y obligaciones de las Partes se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de Bélgica, sin referencia a sus normas sobre elección o conflicto de leyes. Las partes renuncian expresamente a cualquier derecho a cualquier foro al que pudieran tener derecho. REDUCT® puede optar por aplicar las leyes de un País o Estado diferente para diferentes disposiciones o cuestiones que puedan surgir de este Acuerdo. Cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo, se remitirá a los tribunales de Amberes, que tendrán jurisdicción exclusiva.
EXHIBIT A to TERMS AND CONDITIONS OF SALE & INDEMNITY AGREEMENT
Acuerdo de Calibración y Soporte (CSA) de REDUCT®.
Cobertura durante un (1) año inicial (*) a partir de la entrada en vigor de este Contrato: Soporte técnico/operativo a distancia gratuito.
Actualizaciones de software estándar.
Recalibraciones de la OMU.
(*) En el caso de las ventas sin dongle, la cobertura se amplía automáticamente de forma anual siempre que el Cliente haya pagado por adelantado la cuota de ampliación anual de la CSA sin interrupción y no se haya retrasado en ningún otro pago. En el caso de las ventas de Dongle, la cobertura se amplía automáticamente de forma trimestral siempre que el Cliente haya pagado los cuatro (4) trimestres anteriores de la Cuota Trimestral Fija de Licencia de Software y no se haya retrasado en ningún otro pago.
Cargos por reparación: Las piezas y/o la mano de obra se cobrarán al Cliente, excepto durante la duración de la garantía del producto de REDUCT® y en caso de que la misma esté vigente. Todas las reparaciones irán precedidas de una comunicación sobre el análisis de la avería, los costes estimados de las piezas y la fecha de entrega prevista.
Exclusiones: Los daños debidos al abuso, al mal manejo o al funcionamiento inadecuado del equipo no están cubiertos por la garantía de producto de REDUCT®. El equipo deberá entregarse limpio en el Depósito REDUCT®. Las horas de trabajo derivadas de la limpieza del Equipo para permitir el análisis por defecto no están cubiertas por este Acuerdo. Los costos de mantenimiento y reparación excluyen los costos de envío y seguro hasta/desde el Depósito REDUCT®.
El Cliente se compromete a mantener y utilizar el Equipo de manera segura y adecuada de conformidad con todas las leyes y ordenanzas federales, estatales y locales, correspondientes y de acuerdo con las recomendaciones escritas y orales de REDUCT® y los Manuales de Operación. En caso de que el Equipo o cualquier parte del mismo se vuelva inseguro, se encuentre en estado de deterioro o no esté en buenas condiciones de operación, el Cliente deberá notificar inmediatamente a REDUCT® y deberá cesar toda operación del equipo o cualquier parte del mismo hasta que el mismo haya sido examinado por REDUCT® o por alguien designado por REDUCT® . REDUCT® no tendrá ninguna responsabilidad, dirección o control sobre la forma de mantenimiento, uso u operación del Equipo por parte del Cliente, a menos que sea contratado específicamente para dicho(s) servicio(s) adicional(es). El Cliente reconoce que REDUCT® no es un agente del Cliente para efectos de cualquier inspección, reparación o mantenimiento. El Cliente reconoce y certifica el uso y operación adecuada del equipo y garantiza que el Equipo será operado únicamente por operadores certificados por REDUCT®.
¿Preguntas y comentarios? Envíe un correo electrónico a info@reduct.net.